Te ei ole meie teenusega rahul?
Me tahame sellest teada.
Oleme uhked, et anname teile parimat võimalikku hooldust ja nõu.
Seega, kui te tunnete, et me ei ole seda teinud, siis tahame, et te meile sellest räägiksite. Me teeme kõik endast oleneva, et olukorda parandada ja õppida sellest, et tulevikus paremini teenuseid pakkuda.
Kuidas kaebust esitada
Kõigepealt tuleb rääkida meie klienditeenindusmeeskonnaga.
Seda saate teha:
- saates meile oma kontolt sõnumi
- saates meile e-kirja aadressil: klienditugi-ee@treated.com
Me oleme siin vestlemiseks esmaspäevast reedeni kell 9.00-17.00, kuid võite saata meile sõnumi või e-kirja ükskõik, kui soovite. Meie eesmärk on vastata kõigile ühe tööpäeva jooksul.
Samuti võite paluda, et saadaksime teile meie kaebuste lahendamise poliitika täies mahus, kust leiate kogu vajaliku info selle kohta, kuidas me kaebusi käsitleme.
