Kes meid vastutusele võtab:
Sõltumatud regulaatorid kontrollivad meid regulaarselt, et tagada teile ohutu, tõhus ja vastutustundlik ravi.
Millal me alustasime
Ravitavad haigused
Väljakirjutatud retseptid
Keskmine kättetoimetamise kiirus
Keskmine vastuse aeg
2009
2014
2015
2016
2019
2020
2022
2024
2025
Näod teie ravi taga. Meie kliiniline nõukogu, mis koosneb perearstidest, apteekritest, sõltumatutest väljakirjutajatest ja vastavusekspertidest, töötab selle nimel, et tagada meie protsesside ohutus ja tõhusus, andes teile samal ajal võimaluse paremaid valikuid teha.
Treated võimaldab meie arstidel patsientide toetamisel aja jooksul praktilisemalt läheneda, kasutades meie järelravi mudelit ravi kohandamiseks ja asjade õigel teel hoidmiseks. See muudab hoolduse kahepoolseks vestluseks, kus patsiendid tunnevad end oma tervise haldamisel võimekamana.
Teie ohutuse ja tõhusa ravi tagamiseks töötab meie kliiniline juhatus välja iga meie ravitava seisundi ja pakutava ravi jaoks kindlad protsessiraamistikud. Need raamistikud sisaldavad konkreetseid nõudeid konsultatsioonile, järelravile ja retseptide läbivaatamisele, milles te meilt ravi saamisel osalete, ning enne iga ravi kättesaadavaks tegemist hinnatakse neid eelretsenseeritult. See põhjalik ja kollektiivne lähenemisviis aitab meil teie ravitulemusi maksimeerida ja pakkuda teile parimat kogemust meie käest ravi saamisel.
Kõik see teie seadme mugavusest. Hankige juurdepääs kõigele, mida vajate, siis, kui seda vajate.
Meie EL-i apteegikeskus on koht, kus teie ravi kontrollitakse, väljastatakse ja saadetakse turvaliselt. Apteek kasutab tipptasemel süsteeme, et tagada teie retsepti ohutu ja tõhus väljastamine.

Lisaks teie vajadustele vastava ravi leidmisele oleme pühendunud ka täpse ja ajakohase terviseteabe pakkumisele.
See tähendab pidevat uurimistööd, et olla kursis pidevalt muutuvate tervisetrendidega. Me lahkame keerulisi terviseteemasid ja pakume teile usaldusväärset ja arusaadavat teavet, mis on teie eluga kooskõlas.
Kogu meie sisu vaatab enne avaldamist üle kliiniline ekspert ja me pakume teile alati andmeid ainult usaldusväärsetest allikatest. Vaatame oma saidi sisu üle iga kolme aasta tagant, et tagada selle täpsus ja ajakohasus tänapäeva suhtes.
Me suhtume teie privaatsusse ja turvalisusse tõsiselt. Iga kord, kui te meiega konsulteerite, jagatakse teie meditsiinilist teavet ainult nendega, kes seda vajavad.
Teie vestlused meie arstiga on krüpteeritud ja me ei jaga teie teavet kellegagi väljaspool reguleeritud tervishoiuvaldkonda.
Me kuulame teid
Saate oma kontolt hõlpsalt arstide tuge.
Võite meile alati teada anda.
Kui te pole meie teenusega mingil põhjusel rahul, saatke meile sõnum ja me püüame leida teile lahenduse. Võtame teiega ühe tööpäeva jooksul ühendust.
Ja mis tahes meditsiiniliste probleemide korral suuname teid meie kliinilise meeskonna juurde, kes võtab teiega aeg-ajalt ühendust, et uurida, kuidas teie ravi edeneb.
Aga kui me ei leia koos lahendust, siis siin on, kuidas saate kaebuse esitada.